Standarder & Sertifisering

Du kan stole på MASA

Når du bruker dine så mange penger på en bolig i utlandet, er det svært viktig å velge en profesjonell og etisk organisasjon som tar seg av dine interesser på en hederlig måte.

MASA er en av få eiendomsselskaper på Costa Blanca som har blitt autorisert med ISO 9001 status, som betyr at du har fordeler av at vi har forpliktet oss til å gi våre kunder førsteklasses service.

ISO 9001_2000 – respektert over hele verden

Ledelsen i MASA International har alltid vært proaktive når det gjelder kvalitet og kundetilfredsstillelse. Noen av grunnene til at ledelsen etablerte kvalitetssystemet ISO 9001:2008 har vært:

  • Bli det første firmaet innen eiendomssalg på Costa Blanca som oppnår sertifisering (siden juli 2000).
  • Inneha et sertifikat med internasjonal anerkjennelse som er velkjent og en garanti ovenfor våre klienter.
  • Arbeide med AENOR, et firma kjent for å ha meget strenge sertifiseringsstandarder.
  • Skape en solid intern struktur og vokse på en strukturert måte.
  • Tilby en standardisert service til alle klienter.
  • For å garantere interne forandringer og gjennomføring av prosesser.
  • For å ha et miljø som tilbyr kontinuerlig forbedring av prosesser og unngår stagnasjon.